PROGRAMACION DE ESTUDIOS, TERAPIAS O CIRUGIAS
- Aviso de accidente o enfermedad.
- Informe médico. (Formato adjunto que llena el médico tratante) (En caso de sesiones de rehabilitación, informe del fisioterapeuta)
- Orden médica.
- Estudios que corrobore el diagnostico.
- Identificación oficial del contratante o de asegurado titular.
- Copia de un estado de cuenta bancario menor a tres meses.
MY DEDUCIBLE
- Carta remesa
- Copia de carátula de póliza original que utilizó en su cobertura de gastos médicos.
- Carta pase de la cobertura de su atención hospitalaria de su seguro de gastos médicos.
- Identificación oficial del asegurado titular
- En caso que la reclamación de su seguro de gastos médicos sea por reembolso, anexar el finiquito correspondiente.
- Comprobante de pago del deducible realizado en su atención médica
- Se solicita el comprobante en PDF y XML del pago del deducible cuando la atención de gasto médico se haya realizado por pago directo.
- Copia simple de la carátula del estado de cuenta bancario (CLABE a 18 dígitos) a nombre del asegurado titular.
- Copia del informe médico y aviso de accidente del trámite del evento cubierto en la póliza primaria.
Se solicita comprobante en PDF y XML, cuando la atención de gasto médico se realizó por reembolso, y el finiquito en caso de haber aplicado el procedimiento de reembolso.
Los documentos se envían al correo: reclamaciones@sisnova.com.mx